3 grands “ S “
Chers clients,
Dans le cadre de l’optimisation de notre service client, nous avons maintenant les
3 grands “ S “
Ceux-ci correspondent à:
Sales@wammesmachinery.com Veuillez utiliser cette adresse là pour toutes vos demandes concernant des machines neuves ou d'occasion
Service@wammesmachinery.com Veuillez adresser toutes vos demandes concernant le service/support en ligne à cette adresse. Il est nécessaire de nous communiquer directement le modèle et le numéro de série. Vous recevrez ensuite des suggestions pour le contrat de service / support en ligne souhaité directement auprès de notre représentant commercial.
Spares@wammesmachinery.com Utilisez cette adresse pour toutes vos demandes concernant les pièces de rechange ou d'usure. Ici aussi il est très utile de nous communiquer le numéro d'article (que vous trouverez généralement dans notre manuel) ou une photo de l'article requis. En outre, il est également nécessaire de nous communiquer, dès le début, le modèle et le numéro de série de la machine en question.
Nous vous garantissons dès à présent que vos demandes seront communiquées immédiatement à la personne responsable de les traiter.
i vous avez des suggestions pour l’amélioration et l’optimisation de notre service, veuillez nous en faire part. Nous essayons constamment de nous améliorer afin de mieux satisfaire tous vos besoins.